取引に関するポリシー
【返金ポリシー】
キャンセル・返品・交換について
不良品は10日以内に申し出ください、無料交換を対応いたします。
その他の場合については下記に定める通りといたします。
１、商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。
２、前項にかかわらず、下記の場合にキャンセル、返品、交換をお受けすることができかねます。
－ご使用になられた商品
－商品到着後10日以上経過した商品（欠陥品を除く）
－お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
－パッケージ（箱・ケース）のない商品
－その他、商品紹介ページに返品出来ない旨が記載されている商品
３、不良品以外の返品等にかかる送料はお客様負担とします（欠陥品を除く）。
４、商品が到着後に当社よりお客様へ連絡し、3営業日以内に支払い方法に応じた返金を行います。
【配送ポリシー】
お客様にご注文いただいた商品の配送は、以下三社いずれかの配送サービスによってお届けすることとします。
－日本郵便株式会社
－ヤマト運輸株式会社
－佐川急便株式会社
【プライバシーポリシー】
１、個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される個人情報を指します。
２、個人情報の取得
当社は、商品の販売目的の達成に必要な範囲で個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。
３、利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
① 注文の完了確認、商品の発送、関連するアフターサービス及び新商品に関する情報の通知
② 当社に関するお問い合わせ等への対応
③ 当社サービスに関する規約等の変更等の通知
４、第三者提供
当社は、法令に定められた場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にあるも者を含みます。）に個人情報を提供しません。
５、開示、訂正、利用停止、削除
当社は、利用者から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められたときは、法令に定められた場合を除き、本人確認の上で、遅滞なく開示を行います。
６、お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
電話番号：048-229-0627
７、プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更いたします。
なお、本プライバシーポリシーを変更する場合は、その内容を当社のウェブサイト上で表示いたします。
（２０２０年４月２７日制定）
【特定商取引法に基づく表記】
・店舗名：J-BOX COLD CHAIN STORE
・販売業者：匯智徳康株式会社（Wish & Recommend Inc.）
・住所：〒322-0034 埼玉県川口市並木2-10-15 La Maison Du Pearl 202号室
・TEL：048-229-0627
・FAX：048-229-0637
・メールアドレス：onlineshop@wrconsulting.jp
・URL：https://www.j-box.online/
・取扱商品：コールドチェーンの関連商品（企画・製造・販売）
・商品以外の必要代金
消費税：10％
送料：本州・四国一律1,000円、北海道・沖縄・離島：一律1,500円
振込手数料：各金融機関が定める振込手数料に基づき、お客様が負担します
注文方法
１、お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて「カートに追加する」ボタンを押します。
２、カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
３、連絡先情報、配送先住所を入力して配送方法を確定します。
４、支払方法、請求先住所を確定してお支払いボタンを押してください。注文が完了いたします。
５、ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
６、ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。
【支払方法】
・クレジットカード決済
「VISA」「Master Card」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」の各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
・電子決済
「PayPal」「Google Pay」 「Amazon Pay」の各種電子決済をご利用いただけます。
・銀行振込
銀行振込をご利用いただけます。
＜お振り込み先＞
銀行名 ：楽天銀行
支店名 ：第一営業支店
口座番号：普通預金 7583238
口座名義：カイチトクコウ(カ
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込み名には必ず購入者名を明記してください。